U okviru projekta podržanog od Urgent action fund-a, sastavljena je Strategija o postupanju u vanrednim situacijama.
Strategija postupanja u vanrednim situacijama za romske ženske i ženske nevladine organizacije ima za cilj da obezbedi kontinuitet rada u kriznim okolnostima, da zaštiti zaposlene, volonterke i korisnice usluga, kao i da očuva osnovne vrednosti organizacije i njen kredibilitet u zajednici. Ove organizacije mogu biti pogođene različitim vrstama kriza, kao što su bezbednosne pretnje poput nasilja, uznemiravanja i političkih pritisaka, prirodne nepogode poput poplava, zemljotresa i požara, tehničke krize koje uključuju prekid interneta, nestanak struje ili kvar opreme, finansijske krize izazvane gubitkom donatora ili blokadom računa, kao i reputacione krize koje nastaju usled negativnih kampanja u medijima ili na društvenim mrežama.
U takvim situacijama romske ženske i ženske organizacije postupaju tako što brzo procenjuju rizik i uticaj krize na rad, uspostavljaju plan komunikacije i određuju osobu zaduženu za kontakt sa javnošću, formiraju interni krizni tim, obezbeđuju zaštitu zaposlenih i korisnica kroz siguran prostor, psihološku i pravnu podršku, dokumentuju sve relevantne događaje radi kasnijeg izveštavanja i privremeno reorganizuju rad, što može podrazumevati prelazak na online aktivnosti, rad od kuće ili smanjenje obima programa. U zavisnosti od prirode krize, organizacije se obraćaju nadležnim institucijama poput policije, centra za socijalni rad i lokalne samouprave, donatorima i partnerima radi obaveštavanja i traženja podrške, mrežama i savezima nevladinih organizacija, medijima kroz proverene kanale radi informisanja javnosti, kao i stručnjacima poput pravnika, psihologa i kriznih menadžera.
Postupanje u kriznim situacijama zasniva se na principima transparentnosti u komunikaciji, solidarnosti i međusobne podrške između romskih ženskih i ženskih organizacija, fleksibilnosti u prilagođavanju programa i metoda rada, kao i prevencije kroz redovno ažuriranje planova i obuke za krizne situacije. Na ovaj način strategija predstavlja praktičan vodič koji jasno opisuje šta organizacije treba da urade, kome da se obrate i na kojim principima da zasnivaju svoje delovanje u vanrednim okolnostima.
BEZBEDNOSNI OKVIR I PROTOKOLI
